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Startseite / Dienstleistungen / KI-Agenten & Automatisierung
Leistung / Das Backoffice, das sich selbst erledigt

KI-Agenten & Automatisierung

Individuelle KI-Agenten, Workflow-Automatisierung und der Software-Kitt zwischen Ihren Tools — weniger Overhead, eine Quelle der Wahrheit, rund um die Uhr.

Was wir liefern
  • 01
    Kundenservice-Agenten

    Antwortet um 3 Uhr nachts, löst das Problem und bucht den Folgetermin.

  • 02
    WhatsApp & Sprache

    Verkauf in den Chat-Apps, die Ihre Käufer ohnehin öffnen.

  • 03
    Interne Copiloten

    Private Assistenten, verankert in Ihren eigenen Dokumenten.

  • 04
    Prozessautomatisierung

    Die manuellen Schritte zwischen Ihren Tools — entfernt.

  • 05
    Systemintegrationen

    CRM, Mail, Kalender, Buchhaltung und Zahlungen — endlich im Gespräch.

  • 06
    API-Design

    An alles andocken — und eigene Schnittstellen anbieten.

Stack
ClaudeOpenAIn8nWhatsApp APISupabaseAPIs
24/7

Abdeckung

−30%

Gemeinkosten

100s

Stunden / Jahr

1

Source of Truth

In Aktion

Sehen Sie eines in Aktion

Vertrieb, Outbound, Support und HR — vier echte Gespräche von Anfang bis Ende, Systeme laufend aktualisiert.

Vertriebsagent · WhatsApp Online
Hi 👋 Wir brauchen 240 Ersatz-Sensoreinheiten in Rotterdam vor dem Shutdown am 14. Können Sie in EUR anbieten?
Einen Moment. Ich prüfe Hamburger Lagerbestand, CE-Erklärungen und Transitzeit…
✅ 240 bestätigt — 38.640 €, CE-Erklärungen und Zollpapiere dabei. Vor Ort am 11.
Gut. Lieferung splitten — 150 jetzt, 90 im Oktober?
Erledigt — Zwei-Tranchen-Plan entworfen, Ware reserviert, Account Manager für Di 09:00 CET gebucht 📄
Angebot für eine geteilte Industrielieferung
Outbound-Agent · E-Mail Online
Hallo Sarah — der Standort Rotterdam ist letzte Woche live gegangen. Wir haben in diesem Quartal die Bestellprozesse zweier Industriezulieferer neu gebaut. 15 Minuten wert?
Kommt darauf an — was würde das umfassen?
Kein Haken — fester Umfang, Ihnen gehört alles, was wir bauen. Kostenlose Analyse Ihres Funnels?
Na gut. Donnerstag?
Termin gebucht: Do. 14 Uhr + 1-seitiger, auf Ihre Marke zugeschnittener Plan gesendet ✅
Aus einer Kaltakquise ein Meeting machen
Support-Agent · WhatsApp Online
Bestellung #4821 zeigt zugestellt, aber ich habe nichts erhalten 😡
Es tut uns sehr leid — wir prüfen gerade den Kurier-Scan & GPS…
Gefunden: fälschlich zwei Straßen weiter zugestellt. Ersatz versandt (kostenloser Express) + Versand erstattet ✅
Oh wow — danke!
Jederzeit 🙏 Der Adressfehler wurde protokolliert, damit er nicht wieder vorkommt.
Ein schwieriges Ticket eigenständig lösen
HR-Agent · WhatsApp Online
Hallo, ich habe mich auf die Marketing-Stelle beworben — gibt es Neuigkeiten? Und ist Remote möglich?
Hallo Yusuf! Sie sind in der engeren Auswahl 🎉 Ich schaue in den Kalender…
Remote: hybrid, 2 Tage/Woche in KL. Vorstellungsgespräch am Dienstag 10 Uhr mit Aisha gebucht — Einladung + Vorbereitungsleitfaden gesendet.
Das ist perfekt, vielen Dank!
Das Onboarding-Paket ist bereit, sobald Sie unterschreiben 📋
Bewerber prüfen & Termin planen

Was wir einsetzen

Mehr als Chatbots
01

Vertriebs- & SDR-Agent

Eingehende Anfragen beantwortet, qualifiziert und gebucht, ohne dass ein Mensch eingreift — Web, WhatsApp, E-Mail.

02

Outbound-Agent

Accounts recherchiert und Nachrichten personalisiert, mit Follow-ups, die nie ausbleiben.

03

Kundensupport-Agent

Tickets rund um die Uhr in jeder Sprache gelöst; die schwierigen werden sauber eskaliert.

04

WhatsApp-Commerce-Agent

Bestellungen aufgenommen und Fragen im Chat beantwortet — Checkout dort, wo das Gespräch schon läuft.

05

HR- & Ops-Agent

Bewerber vorgefiltert, Mitarbeiter eingearbeitet, interne Fragen beantwortet — weniger Overhead, 24/7.

06

Back-Office- & Dokumenten-Agent

Angebote, Rechnungen und Berichte erzeugt und in Ihren Systemen abgelegt — Quote-to-Cash auf Schienen.

So funktioniert's

Von der Idee zum Livegang in Wochen
01

Verstehen

Der Workflow, die Daten und jede Übergabe, ehrlich kartiert.

02

Bauen & trainieren

Verankert in Ihren eigenen Dokumenten und Systemen — er antwortet in Ihrer Sprache, aus Ihren Fakten.

03

Ausrollen

Live auf Ihren Kanälen, mit klarem Weg zum Menschen, wo Urteilsvermögen zählt.

04

Verbessern

Transkripte geprüft, Kennzahlen beobachtet, Umfang auf Basis von Belegen erweitert.

KI-Agenten, beantwortet

FAQ
Klingt es wie wir?+

Ja. Er ist auf Ihren Dokumenten und Tonalitätsregeln verankert — Ihre Stimme, nicht die eines Standard-Bots.

Sind unsere Daten sicher?+

Ihres bleibt Ihres: private Deployments, kein Training mit Ihren Daten, regionales Hosting auf Wunsch.

Welche Sprachen spricht es?+

Sechs und mehr — Malaiisch, Arabisch, Deutsch, Englisch und weitere, mitten im Gespräch wechselnd.

Womit lässt es sich verbinden?+

WhatsApp, Web-Chat und Sprache vorn; CRM, Kalender, E-Mail und Zahlungen dahinter.

Bleibt ein Mensch im Spiel?+

Immer. Grenzfälle werden mit vollem Kontext eskaliert; Ihr Team übernimmt mitten im Verlauf.

Wie schnell ist es live?+

Ein erster Agent, der innerhalb weniger Wochen eine echte Aufgabe übernimmt — von dort gehärtet und erweitert.

In Aktion

Automatisierungen, die wir bauen

Sechs echte Workflows, die unsere Systeme durchgängig ausführen — ausgelöst, entschieden und abgeschlossen, ohne dass jemand eingreift.

Lead → Deal-AutopilotVertrieb
Neuer LeadWebformular · WhatsApp
KI qualifiziert & bewertetAbsicht, Eignung & Budget
Anreichern + ins CRMFirmendaten, Owner gesetzt
Meeting buchenKalendereinladung gesendet
Zusammenfassung + nächste SchritteZusammenfassung an den Rep
Vom Unbekannten zum gebuchten Termin, ohne Handanlegen
Order-to-CashHandel
Bestellung erhaltenShop · WhatsApp
Bestands- & PreisprüfungLive-Verfügbarkeit
Angebot & RechnungErstellt und gesendet
ZahlungslinkSicher bezahlt
Buchhaltung + FulfilmentBeleg + Versand
Aufträge selbstständig abgeschlossen, berechnet und versandt
Rechnungseingang & BuchhaltungFinanzen
Rechnungs-E-Mail eingegangenPostfach rund um die Uhr überwacht
KI extrahiert die DatenBeträge, Daten & USt.
Bestellung abgleichen3-Wege-Abgleich
FreigabeAn den Owner geleitet
Buchen + Zahlung planenDirekt in die Buchhaltung
Bücher, die sich selbst führen
Recruiting im AutopilotHR
Bewerbung eingegangenKarriereseite
KI prüft den LebenslaufSkills vs. Rolle
Bewerten & AuswahlNach Eignung sortiert
Automatisch terminierenInterview + Vorbereitungspaket
Onboarding-AufgabenBei Einstellung erstellt
Schnell einstellen, ohne Verwaltungsstunden
Support-EntlastungSupport
Ticket eingegangenE-Mail · WhatsApp
Absicht klassifizierenPriorität & Thema
Antwort aus Ihren DokumentenRAG, in der Sprache
Lösen oder eskalierenSaubere Übergabe
Protokoll + CSATGemessen & verbessert
Tickets beantwortet, bevor Ihr Team die Warteschlange öffnet
Reporting im AutopilotAnalytik
Nächtlicher DatenabzugCRM, Ads & Zahlungen
KI fasst zusammenWas sich bewegt hat & warum
Dashboard zusammengestelltLive-KPIs
Anomalien markiertWarnungen ausgelöst
Digest gesendetWhatsApp · E-Mail
Die Zahlen, erklärt, morgens in Ihrem Postfach
Kostenlos · 30 Minuten · Kein Verkaufsgespräch

Wo würde sich KI bei Ihnen wirklich rechnen?

Ein kostenloser 30-Minuten-Durchgang durch Funnel und Abläufe: wo Agenten, Automatisierung oder eine bessere Website am meisten zurückbringen — mit Zahlen statt Buzzwords.

Kostenloses KI-Audit
Lass uns bauen

Bauen wir das,
was sich selbst bezahlt.

Sagen Sie uns, wo es hakt. Wir skizzieren das System, das es löst — mit Festpreis und Termin.

E-Mailattila@revalcrown.com
Telefon+60 11 3326 2709
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